dorvalois

Модераторы контента Facebook требуют, чтобы гигант социальных сетей прекратил то, что они называют "культурой страха и секретности", которая включает ограничительные NDA (соглашение о неразглашении) и "крайне неадекватные" ресурсы психического здоровья для сотрудников, просматривающих сотни ужасных видео каждый день.

Модераторы со всего мира написали открытое письмо с изложением своих претензий основателю Facebook Марку Цукербергу и главному операционному директору Шерил Сэндберг.

В письме также упоминались генеральный директор компании Covalen Энн Герати и генеральный директор компании Accenture Джули Свит. Covalen и Accenture - две компании, которым Facebook передает часть своих модераторов контента на аутсорсинг.

На данный момент 60 сотрудников из Варшавы, Эссена, Дублина, Лиссабона, Барселоны и некоторых районов США подписали письмо, которое было написано в сотрудничестве с Foxglove, лондонской некоммерческой организацией, занимающейся вопросами технологий.

В письме говорится: "Модерация контента лежит в основе бизнес-модели Facebook. Она имеет решающее значение для здоровья и безопасности общественного пространства. Но компания несправедливо обращается с нами, и наша работа небезопасна. Сегодня мы пишем, чтобы потребовать перемен".

Модераторы разделили три основных требования, и первое из них заключается в том, чтобы технологический гигант прекратил требовать от сотрудников подписывать ограничительные NDA, которые не позволяют им говорить о своей работе даже с членами своей семьи.

В нем говорится: "Несмотря на все усилия компании заставить нас молчать, мы пишем, чтобы потребовать, чтобы культура страха и чрезмерной секретности в компании закончилась сегодня. Никакие NDA не могут законно помешать нам рассказать об условиях работы".

Далее в письме содержится просьба к Facebook предоставить своим сотрудникам адекватные ресурсы для охраны психического здоровья.

"Нам нужен регулярный, долгосрочный, постоянный доступ к клиническим психиатрам и психологам, - объясняется в письме.

Разовых телефонных звонков или доступа к тренерам по оздоровлению недостаточно". Дело не в том, что контент может "иногда быть тяжелым", как описывает Facebook, этот контент является психологически вредным. Представьте себе, что вы смотрите часами контент с насилием или жестоким обращением с детьми в Интернете в рамках своей повседневной работы.

'Вы не можете остаться невредимыми. Эта работа не должна стоить нам психического здоровья".

Исток.