dorvalois

Утром открылся, и вот уже часов 6 лежит.
Они были вынуждены запостить вот это на Твиттере.

We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.

Народ бесчинствует по этому поводу...

Facebook on Twitter: "We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience." / Twitter

Си Эн Энн пишет:

Фейсбуку поплохело.

Facebook (FB), Instagram и WhatsApp пострадали от сбоев в полдень в понедельник, согласно публичным заявлениям трех служб Facebook.

"Мы знаем, что некоторые люди испытывают проблемы с доступом к нашим приложениям и продуктам", - говорится в сообщении Facebook в Twitter. "Мы работаем над тем, чтобы как можно быстрее вернуть все в нормальное состояние, и приносим извинения за доставленные неудобства".

Сайт по отслеживанию сбоев Down Detector зарегистрировал десятки тысяч сообщений по каждому из сервисов. Собственный сайт Facebook не загружался в течение часа в понедельник; Instagram и WhatsApp были доступны, но не могли загружать новый контент или отправлять сообщения.

Причина сбоя не была сразу ясна. Однако многие эксперты по безопасности быстро указали на проблему с системой доменных имен (DNS) как на возможного виновника. Около 13:00 по восточному времени подразделение интернет-анализа ThousandEyes компании Cisco сообщило в Twitter, что, согласно проведенным тестам, причиной сбоя является продолжающийся сбой DNS. DNS переводит названия веб-сайтов в IP-адреса, которые могут быть прочитаны компьютером. Его часто называют "телефонной книгой Интернета".

Представитель компании не сразу ответил на просьбу CNN Business о комментарии.

"Я не знаю, видел ли я подобные сбои в работе крупной интернет-компании раньше", - сказал Дуг Мэдори, директор по интернет-анализу компании Kentik, занимающейся мониторингом сетей.

Для многих людей, сказал Мэдори CNN, "Facebook - это интернет для них".

Как огромная часть интернета отключилась на час

По словам Мэдори, фирмы иногда теряют связь с интернетом, когда обновляют конфигурацию своей сети. Именно это произошло в июне с американской компанией Fastly, специализирующейся на облачных вычислениях, которая пережила глобальное отключение интернета примерно на 50 минут.

Но тот факт, что компания такого размера и ресурсов, как Facebook, не работала более трех часов, говорит о том, что быстрого решения проблемы не существует.

Роланд Доббинс, главный инженер компании Netscout, специализирующейся на цифровой безопасности, сказал, что Facebook, скорее всего, будет работать над постепенным восстановлением сервиса, и что может потребоваться некоторое время, чтобы маршрутизированная информация "была получена и распространилась по всему миру".

Сбой произошел на следующее утро после выхода в эфир программы "60 минут", в которой разоблачитель Facebook Фрэнсис Хауген заявил, что компания знает о том, как ее платформы используются для распространения ненависти, насилия и дезинформации, и что Facebook пытается скрыть эти факты. Facebook ответил на эти заявления.

Интервью последовало за несколькими неделями репортажей и критики Facebook после того, как Хауген обнародовал тысячи страниц внутренних документов для регулирующих органов и Wall Street Journal. Во вторник Хауген должен дать показания перед подкомитетом Сената.

Акции Facebook упали более чем на 5% на полуденных торгах в понедельник, что привело к худшему торговому дню почти за год.